Regulamin
REGULAMIN SKLEPU
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet, przez stronę www.bawangarda.pl
Właścicielem sklepu jest firma:
Pracownia Biżuterii BAWANGARDA
Ewa Kowalska
ul. Dębowa 19, Józefów
05-119 Legionowo
NIP: 536-110-57-11
Regon: 142136732
SPOSOBY PŁATNOŚCI
1. Przelew na konto firmowe Raiffeisen Bank 85 1750 0012 0000 0000 1241 2827
1. Przelew na konto firmowe Raiffeisen Bank 85 1750 0012 0000 0000 1241 2827
Dane do przelewów zagranicznych:
Raiffeisen Bank Polska S.A.
ul. Piękna 20
00-549 Warszawa
Polska
Kod BIC/SWIFT: RCBWPLPW
IBAN: PL85 1750 0012 0000 0000 1241 2827
2. Płatność za pośrednictwem serwisu PayPal: bawangarda@vp.pl
KOSZTY DOSTAWY
Wysyłka towaru odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej (przesyłka krajowe i zagraniczne), lub firmy kurierskiej Pocztex (tylko przesyłki krajowe).
Koszty przesyłek krajowych:
List polecony priorytetowy (przedpłata) - 9 zł
Wysyłka towaru odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej (przesyłka krajowe i zagraniczne), lub firmy kurierskiej Pocztex (tylko przesyłki krajowe).
Koszty przesyłek krajowych:
List polecony priorytetowy (przedpłata) - 9 zł
List priorytetowy z zadeklarowaną wartością (przedpłata) - 13zł.
Kurier Pocztex (przedpłata) - 30 zł
Koszty przesyłek zagranicznych:
List polecony priorytetowy (przedpłata) - 15 zł
Kurier Pocztex (przedpłata) - 30 zł
Koszty przesyłek zagranicznych:
List polecony priorytetowy (przedpłata) - 15 zł
Zakupy o wartości minimum 100zł premiowane są darmową wysyłką poleconą priorytetową, zakupy o wartości minimum 200zł premiowane są przesyłką ubezpieczoną.
Na życzenie wystawiamy faktury VAT.
Na opłacenie zamówienia czekamy 7 dni, po tym czasie zamówienie zostanie anulowane.
ZWROTY I REKLAMACJE
1. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie internetowym bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Warunkiem uznania zwrotu jest odesłanie produktu nieużywanego i nieuszkodzonego, w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć otrzymany wraz z towarem rachunek oraz pisemne oświadczenie o rezygnacji z zakupu.
3. Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku sprowadzania kamieni bądź półfabrykatów na zamówienie, które każdorazowo traktowane jest jako produkt wykonany według indywidualnego zamówienia Klienta.
4. W przypadku zwrotu towaru na określonych powyżej warunkach, Klient otrzyma zwrot wartości zakupionego produktu na wskazany w oświadczeniu rachunek bankowy. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.
5. Zwrot reklamowanych produktów możliwy jest tylko po wcześniejszym kontakcie ze sklepem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć otrzymany wraz z przesyłką rachunek oraz opis powodu reklamacji.
6. W przypadku uznania reklamacji towar wadliwy zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe na przykład z powodu wyczerpania zapasów, sklep zwróci Klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inny, dostępny towar o tej samej wartości. Klient otrzyma także zwrot kosztów odesłania wadliwego towaru. Za wadę nie uznaje się inkluzji, wewnętrznych pęknięć bądź naturalnych przebarwień kamieni.
7. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu rozpatrywane będą jedynie na podstawie protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności pracownika Poczty Polskiej lub firmy POCZTEX. Odbierając towar Klient zobowiązany jest do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu.
8. Reklamacje dotyczące rozbieżności w kolorystyce towarów wynikającej z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta oraz związane z niemożnością jednakowego odwzorowania wykonywanych ręcznie produktów nie będą uwzględniane i nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.
9. Reklamacje rozpatrywane będą najpóźniej w ciągu 10 dni roboczych od ich wpłynięcia.
10. Zwroty i reklamacje należy wysyłać na adres:
1. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie internetowym bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Warunkiem uznania zwrotu jest odesłanie produktu nieużywanego i nieuszkodzonego, w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć otrzymany wraz z towarem rachunek oraz pisemne oświadczenie o rezygnacji z zakupu.
3. Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku sprowadzania kamieni bądź półfabrykatów na zamówienie, które każdorazowo traktowane jest jako produkt wykonany według indywidualnego zamówienia Klienta.
4. W przypadku zwrotu towaru na określonych powyżej warunkach, Klient otrzyma zwrot wartości zakupionego produktu na wskazany w oświadczeniu rachunek bankowy. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.
5. Zwrot reklamowanych produktów możliwy jest tylko po wcześniejszym kontakcie ze sklepem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć otrzymany wraz z przesyłką rachunek oraz opis powodu reklamacji.
6. W przypadku uznania reklamacji towar wadliwy zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe na przykład z powodu wyczerpania zapasów, sklep zwróci Klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inny, dostępny towar o tej samej wartości. Klient otrzyma także zwrot kosztów odesłania wadliwego towaru. Za wadę nie uznaje się inkluzji, wewnętrznych pęknięć bądź naturalnych przebarwień kamieni.
7. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu rozpatrywane będą jedynie na podstawie protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności pracownika Poczty Polskiej lub firmy POCZTEX. Odbierając towar Klient zobowiązany jest do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu.
8. Reklamacje dotyczące rozbieżności w kolorystyce towarów wynikającej z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta oraz związane z niemożnością jednakowego odwzorowania wykonywanych ręcznie produktów nie będą uwzględniane i nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.
9. Reklamacje rozpatrywane będą najpóźniej w ciągu 10 dni roboczych od ich wpłynięcia.
10. Zwroty i reklamacje należy wysyłać na adres:
Pracownia Biżuterii Bawangarda
Ewa Kowalska
ul. Dębowa 19, Józefów
05-119 Legionowo
11. Przesyłki odsyłane za pobraniem nie będą przyjmowane.
PRAWA AUTORSKIE
1. Wszystkie materiały znajdujące się na stronie internetowej sklepu bawangarda.pl, a w szczególności teksty, zdjęcia, opisy, układ graficzny stanowią wyłączną własność firmy Pracownia Biżuterii BAWANGARDA Ewa Kowalska i podlegają prawnej ochronie zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 1994 r. Nr 24, poz. 83 z późn. zm.).
2. Kopiowanie, przesyłanie, publiczne odtwarzanie, w tym udostępnianie w Internecie, rozpowszechnianie w całości lub części wszelkich prezentowanych na stronie internetowej sklepu bawangarda.pl treści wymaga uprzedniej pisemnej zgody firmy Pracownia Biżuterii BAWANGARDA Ewa Kowalska, w przeciwnym razie stanowi naruszenie praw autorskich i spowoduje podjęcie czynności prawnych.
1. Wszystkie materiały znajdujące się na stronie internetowej sklepu bawangarda.pl, a w szczególności teksty, zdjęcia, opisy, układ graficzny stanowią wyłączną własność firmy Pracownia Biżuterii BAWANGARDA Ewa Kowalska i podlegają prawnej ochronie zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 1994 r. Nr 24, poz. 83 z późn. zm.).
2. Kopiowanie, przesyłanie, publiczne odtwarzanie, w tym udostępnianie w Internecie, rozpowszechnianie w całości lub części wszelkich prezentowanych na stronie internetowej sklepu bawangarda.pl treści wymaga uprzedniej pisemnej zgody firmy Pracownia Biżuterii BAWANGARDA Ewa Kowalska, w przeciwnym razie stanowi naruszenie praw autorskich i spowoduje podjęcie czynności prawnych.
